Experimente o novo painel: https://paineloffice.click/  

Header background
Central de Ajuda da TVS
Página inicial Base de conhecimento Meus tickets Entrar
Enviar um ticket

Home

Este guia irá ajudá-lo a entender e utilizar todas as funcionalidades disponíveis para otimizar a gestão dos seus usuários, faturas, revendas e atividades recentes. Vamos começar!
Tutorial

Escrito por Tutorial

Última atualização

https://drive.google.com/file/d/1wXG5Q0V6_oVO13RnYqG-H8uSQWzXFgjv/preview?usp=sharing

Bem-vindo ao tutorial da Home do nosso painel. Este guia irá ajudá-lo a entender e utilizar todas as funcionalidades disponíveis para otimizar a gestão dos seus usuários, faturas, revendas e atividades recentes. Vamos começar!

undraw_interior_design_re_7mvn.svg

Acessando a Home

  • No menu principal, localize a seção "Home".

  • Ou clique aqui

    image 115.png

Criar Teste

Na parte superior da tela, você verá a seção "Criar teste rápido". Esta funcionalidade permite criar usuários de teste com credenciais aleatórias, válidas por um período de 3 horas.

  • Criar IPTV: Clique para criar um usuário de teste para IPTV.

  • Criar P2P: Clique para criar um usuário de teste para P2P.

  • Adicionar uma nota (opcional): Insira uma nota ou observação sobre o usuário de teste.

    image 105.png

AutoPay

A funcionalidade AutoPay permite a ativação ou desativação do pagamento automático.

  • Atualizar: Clique para salvar as alterações feitas no status do AutoPay.

  • Status: Verifique se o AutoPay está ativo ou inativo.

  • Faturas abertas: Indica quantas faturas estão pendentes.

  • Vendido neste mês: Mostra o total de vendas realizadas no mês corrente.

    image 106.png

Tickets

Monitore os tickets de suporte abertos nos últimos 30 dias.

  • [Quantidade] Nos últimos 30 dias: Exibe a quantidade de tickets abertos recentemente.

    image 107.png

Gestão de Usuários

Esta seção mostra informações sobre os usuários associdas à sua conta.

  • Usuário da minha árvore: Quantidade de usuários IPTV e P2P vinculados à sua conta.

  • Usuários somente meus: Quantidade de usuários IPTV e P2P criados por você.

  • Total: Informa a quantidade total de usuários.

  • Estatística: Informa uma breve estatística em comparação com o ultimo mês.

    image 108.png

Gestão de Revendas

Esta seção mostra informações sobre os revendas associadas à sua conta.

  • Revenda da minha árvore: Quantidade de revendas Comum e Master associadas à sua conta.

  • Revenda somente meus: Quantidade de revendas Comum e Master criados por você.

  • Total: Informa a quantidade total de revendas.

    image 109.png

Venda de Crédito

Acompanhe a performance das vendas de crédito ao longo dos meses.

  • Este mês: Total de créditos vendidos no mês atual.

  • Mês passado: Total de créditos vendidos no mês anterior.

  • Últimos 3 meses: Comparação do total de créditos vendidos nos últimos três meses.

  • Estatística: Informa uma breve estatística em comparação com o ultimo mês.

    image 110.png

Últimas Atividades

A seção de últimas atividades exibe os logs de acesso e outras ações realizadas recentemente.

  • Ver todas as atividades: Clique para visualizar o histórico completo de atividades.

    image 111.png

Solicitações e Feedback

Você pode solicitar novos conteúdos, informar sobre possíveis erros ou pedir atualizações diretamente pela interface.

  • Nos conte o que achou!: Deixe seu feedback sobre as melhorias feitas na página.

    image 112.png

Parabens! você aprendeu tudo sobre a Home esse essa funcionalidade para manter um controle eficiente e garantir um ótimo desempenho da sua plataforma. Se estiver alguma dúvida não exite em entrar em contato conosco.

undraw_online_party_re_7t6g.svg