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Cadastrar DNS próprio no painel.

Tutorial

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Olá! Seja bem-vindo ao nosso tutorial, vamos explorar a opção de configurar um DNS próprio. Este artigo orienta sobre como adicionar um novo DNS e explica as principais configurações e cuidados ao preencher o formulário.

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Acessando a Página de DNS

  • No painel, navegue até o caminho "Ferramenta > Meu DNS".

  • Nessa área, você verá a lista de DNS configurados anteriormente, onde é possível verificar o status de cada um: ativo ou com erro de ativação.


Adicionando um Novo DNS

Para adicionar um novo DNS, siga os passos a seguir:

1. Clique em "Adicionar DNS"

  • Isso abrirá um formulário no lado direito da tela.

2. Preencha o Campo "Domínio"

  • Insira um domínio válido que já tenha sido apontado para os servidores DNS.


Configuração

- Etapa 1: Acesse o painel do seu provedor de domínio e remova quaisquer registros do tipo "CNAME" ou "A" que contenham “@” ou o nome do seu domínio.

- Etapa 2: Configure o apontamento CNAME conforme indicado pelo painel da TVS.

- Etapa 3: Aguarde a propagação.


Em Caso de Erros

  • Se houver um erro de ativação, o botão “Tentar novamente” será exibido ao lado do DNS com problema.

  • Caso o erro persista mesmo após várias tentativas, o revendedor deve entrar em contato com a equipe de suporte da TVS para que o problema seja verificado em mais detalhes.


Este processo criar um DNS único de forma rápida e eficaz, proporcionando mais flexibilidade aos revendedores. Em caso de dúvidas ou problemas, a equipe de suporte está disponível para auxiliar.